ВОВЛЕКАЙТЕ СЛУШАТЕЛЕЙ В СВОЙ РАССКАЗ
Самое интересное для человека, получить какой-либо жизненный опыт. Многие ситуации люди примеряют на себя, как бы спрашивая: «А что, если бы я оказался на его месте? Попадал ли я в такие ситуации?» Опытные докладчики не только помогаю получить слушателям новую информацию, но и используют определённые приёмы, чтобы максимально прочно закрепить её. У слушателей создаётся впечатление, как будто ни сами прошли через описываемые ситуации, решали такие же задачи, испытывали аналогичные эмоции. Как это достичь?
Ключ к созданию такого впечатления - умелое вовлечение слушателей в рассказ. Проще всего этого достичь с помощью фразы: «Бывало ли у вас такое?…» Можно использовать её вариации: «Сталкивались ли вы с такой задачей?», «Попадали ли вы в подобную ситуацию?» и т.д. При этом описание ситуации приводится довольно общее, чтобы вероятность её наличия у слушателей была высока.
Так, в ходе обучения выступающие часто спрашивают, «Кто из вас учился ездить на велосипеде?» Высока вероятность, что почти все в зале поднимут руки. Тогда докладчик продолжает: «Сразу ли у вас получилось? Падали хоть раз? Но ведь все равно вставали! Потому, что хотели научиться, правда?» В этот момент произошло присоединение к опыту - и рассказчик движется дальше, а зал вовлечен в выступление, ведь это про них уже идет речь, а не про кого-то абстрактного! А самый простой способ присоединиться к опыту участников - это задать вопрос, начинающийся со слов: «Бывало ли у вас такое?…».
